Política de envío
1. Ámbito de aplicación
La presente Política de Envíos se aplica a los pedidos de muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados realizados a través del sitio web Classicwheels60 con destino a España. Su objetivo es proporcionar información clara sobre los gastos de envío, los plazos de preparación y transporte, los operadores logísticos utilizados y la gestión de posibles retrasos en la entrega.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y se preparan para su entrega de acuerdo con las condiciones indicadas en esta política.
2. Gastos de envío
Classicwheels60 aplica los siguientes gastos de envío para los pedidos con destino a España:
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Pedidos de 128 € o más: envío gratuito.
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Pedidos inferiores a 128 €: se aplica un coste fijo de envío de 9 €.
El importe correspondiente a los gastos de envío se mostrará durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pedido. El cliente podrá consultar el importe total aplicable antes de finalizar la compra.
3. Plazo de preparación del pedido
Una vez confirmado el pedido y recibido correctamente el pago, Classicwheels60 necesita normalmente entre 1 y 3 días laborables para procesar y preparar el pedido.
Durante este periodo se realizan las operaciones necesarias para preparar los productos, comprobar la información del pedido y entregarlo al transportista correspondiente. Los días laborables no incluyen sábados, domingos ni días festivos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4. Plazo de transporte y entrega
Después de que el pedido haya sido entregado al transportista, el tiempo estimado de transporte es de 10 a 15 días laborables.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, la disponibilidad operativa del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras situaciones ajenas al control directo de Classicwheels60.
5. Empresas de transporte
Dependiendo de las características del pedido y del destino, Classicwheels60 puede utilizar diferentes operadores logísticos para realizar la entrega.
Los transportistas utilizados pueden incluir DHL, Correos Express, UPS y GLS. El transportista asignado puede variar según el producto, el destino y las condiciones operativas del servicio de transporte.
Cuando esté disponible, el cliente podrá recibir información de seguimiento del pedido para consultar el estado del envío durante el proceso de transporte.
6. Zona de entrega
Classicwheels60 realiza envíos a todo el territorio de España, de acuerdo con la cobertura disponible de los operadores de transporte seleccionados.
La dirección de entrega deberá proporcionarse correctamente durante el proceso de compra. El cliente es responsable de comprobar que los datos facilitados, incluyendo nombre, dirección, código postal y datos de contacto, sean correctos para permitir la entrega del pedido.
En determinadas zonas o ubicaciones con condiciones especiales de acceso, la entrega puede estar sujeta a las condiciones operativas del transportista correspondiente.
7. Retrasos en la entrega
Los plazos de entrega indicados son estimados. En determinadas circunstancias, un pedido puede experimentar retrasos debido a situaciones como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de elevada demanda, problemas operativos del transportista, dificultades de acceso a la dirección indicada u otras circunstancias que puedan afectar al transporte.
Si se produce un retraso relevante, Classicwheels60 podrá proporcionar al cliente la información disponible sobre el estado del envío y, cuando corresponda, las instrucciones necesarias para realizar el seguimiento.
Si el cliente considera que existe una incidencia relacionada con la entrega, puede contactar con info@classicwheels60.com indicando el número de pedido y los datos necesarios para identificar el envío.
8. Información de contacto
Para consultas relacionadas con gastos de envío, preparación de pedidos, seguimiento o incidencias de entrega, el cliente puede contactar con Classicwheels60 mediante los siguientes datos:
Nombre de la empresa: CLASSIC WHEELS 60 LLC
Sitio web: Classicwheels60
Dirección: 250 TEQUESTA DRIVE, SUITE 200, TEQUESTA, FL 33469, Estados Unidos
EIN: 99-0719147
Teléfono: +1 (407) 355-8803
Correo electrónico: info@classicwheels60.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas (hora del Este de Estados Unidos).
Para ponerse en contacto con nosotros, se recomienda utilizar el correo electrónico. Las consultas recibidas por correo electrónico serán respondidas en un plazo de 24 horas.